中小企業網站建設如何定位 中小企業網站建設的好壞,直接關系到企業實施電子商務能否成功,能否為企業的經營和營銷帶來實實在在的價值和利益。網站代表著企業的品牌形象,同時也是開展網絡營銷的根據地,網站對網絡營銷的效果有直接影響。網站定位不明確或不準確將是許多企業網站失敗的主要原因,因此,在網站建設中,網站的準確定位是首要要解決的問題。 1、電子商務應充分展示企業的經營理念,產品或服務的特色 企業電子商務網站是企業根據自身經營的需要建立起來的。因此首先應當適應企業經營的需要,為企業的經營和營銷服務。企業網站應充分展示企業主營業務的特色和優勢,通過文字、圖案、顏色甚至聲音等媒介,讓用戶能在最短的時間內抓住企業所要傳遞給目標消費者的核心思想,而不是讓用戶陷入一個“迷茫的海洋”甚至產生錯覺。 2、處理好信息服務與在線銷售的關系 商務網站的定位并不意味著一定要實現在線銷售網絡和電子商務的最大優勢在于信息的傳遞,而在線銷售尚有支付手段,信用體系,安全立法、物流配送等諸多環境因素的制約。在企業網站上提供豐富的相關產品信息、專業知識介紹和售前售后服務通過開展網上營銷活動,促進網下銷售額的增長,這是大多數成功網站的共同特點。 3、網站應最大限度地滿足顧客需求 因為企業的商務目標需要通過滿足消費者的需求才能實現,所以企業網站不僅要適合自身特點,還應最大限度地滿足顧客需求。在今天的消費市場中,顧客需求多樣化,個性化的特征,要求每個企業都能對這些變化作出及時快速的反應,這是企業在市場立足與發展的必要條件。同時,企業之間的競爭在很大程度上是客戶資源的競爭,誰能把握住客戶的需求,并以最快的速度作出響應,誰就能吸引新客戶,保持老客戶在競爭中取勝。由于市場的激烈競爭使得許多商品的品質區別越來越小,產品的同質化傾向也越來越強,這種商品的同質化結果使得品質不再是顧客消費選擇的主要標準,越來越多的顧客更加看重的是商家能為其提供何種服務,以及服務的質量和及時程度。 中小企業網站建設存在的問題 目前據統計得之,中小企業網站建設、改版的需求目前越來越多,不少中小企業開始發現自己的網站已經跟不上節湊,原來起初建網站的目的還是因為有比沒有強,而且有了之后也沒有人去管理,久而久之也是成為了一個擺設。而現如今互聯網的大潮層層疊起,很多企業的老板開始發現自己的網站已經不能再是原來的狀態,想網站改版,但由于自己對互聯網又不是很懂,也咨詢過很多的網站建設公司,由于建站公司又是五花八門找不到自己究竟想要什么樣的,這樣是很多企業對于網站需求非常糾結之處。 再來說一下中小企業網站存在的問題: 網站結構不合理就是一個比較常見化的問題之一,我們也都知道原來的網站幾乎都是模板網站建設的產物,而這里網站結構就體現出了模板建站的弊端了,因為是套用的模板,就會出現千篇一律的東西,包括我們URL形式也會存在這樣的問題,這個URL結構不合理會導致網站建設后期優化的問題,這就是很多網站輸就輸在了起跑線上。 當我們看到一些小企業的網站就會感覺到沒有新意、沉重、壓抑,這是因為沒有后期的維護的效果,網站不是一個建好了之后就管的,也需要有人去維護它,例如內容的更新維護,圖片的更新等等。這個就需要我們網站后臺的強大,很多模板網站是不具備完善的后臺功能,很多的信息一直是原來的,或者有需要更改也要程序從代碼中更改,讓許多工作比較復雜化。而且網站圖片也是很久沒有更新的,或者是非常的具有相似性。 錯誤的運用,原來的網站有了開場的FLASH,或者兩遍有很多的一個漂浮物,再者中間始終有點擊不完的“聯系我們”!這些東西都可以證明的你網站已經落后,已經被淘汰。如果你是懂網站建設的,那就知道這些東西都是不利用網站后期優化的產物,特別是如今網站以用戶體驗為主要優化考慮的目標之一,而以上提到的幾點都是對用戶體驗提高的致命打擊。 信息不及時性,這里其實在第二點我就有指出,就是信息落后,舉一個非常常見的問題,原來公司的網站留的聯系電話地址,已經是很久以前的,由于搬家或者其他原因有做過更換,但是網站上卻沒有及時更改,這樣會失去很多的潛在客戶。類似的事情還有很多產品信息的更新不及時,或者公司新聞等等。 |